Thuật ngữ Marketing quá quen thuộc với nhịp sống phát triển hiện nay. Marketing đóng vai trò quan trọng giúp hình thành lên một \xã hội hiện đại hóa và tiếp thu kiến thức về sản phẩm và nhu cầu sử dụng dịch vụ nhanh chóng. Và nếu bạn đang quan tâm đến ngành này thì đừng bỏ qua bài viết này. Marketing là gì? Tất cả các thông tin liên quan sẽ được Wikilagi chia sẻ đến bạn tại bài viết dưới đây.
Marketing là gì?
Market tinh hay còn gọi là tiếp thị. Là một tập hợp các hoạt động nhằm đưa sản phẩm và dịch vụ từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng. Marketing còn được hiểu theo nghĩa rộng hơn là truyền tải và trao đổi giá trị với khách hàng. Marketing phát triển mạnh tại các hoạt động quảng cáo và bán hàng.
Marketing là gì?
Nhìn chung Marketing là lĩnh vực rộng lớn và phức tạp. Mỗi doanh nghiệp khi bắt tay vào kinh doanh cần có chiến lược phù hợp để đạt được mục tiêu của mình.
Các hoạt động của Marketing
- Nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu nhu cầu, thị hiếu và hành vi của khách hàng để xác định sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với thị trường.
- Phát triển sản phẩm: Phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng và có khả năng cạnh tranh trên thị trường.
- Xác định giá cả: Xác định mức giá phù hợp cho sản phẩm hoặc dịch vụ để thu hút khách hàng và tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp.
- Phân phối: Đưa sản phẩm hoặc dịch vụ đến tay người tiêu dùng thông qua các kênh phân phối phù hợp.
- Khuyến mãi: Khuyến khích khách hàng mua sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, PR,…
- Bán hàng: Trực tiếp bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng.
- Dịch vụ khách hàng: Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và giữ chân khách hàng.
Các loại hình marketing
Marketing hoạt động dưới 2 dạng truyền thống và kỹ thuật số. Mỗi loại đều có ưu điểm nhất định giúp phát triển thương hiệu.
Marketing truyền thống
Một số hình thức marketing truyền thống bao gồm:
- Event marketing. Tiếp thị trong đó doanh nghiệp tổ chức các sự kiện để quảng bá thương hiệu
- Print Marketing Print marketing. Tiếp thị sử dụng các tài liệu in như áp phích, tờ rơi, tạp chí, báo, danh thiếp, catalog,… để quảng bá thương hiệu
- Traditional Marketing Traditional marketing. Tiếp thị sử dụng các phương tiện truyền thống như quảng cáo trên báo chí, truyền hình, đài phát thanh, poster, flyers, catalog,…
- Telemarketing Telemarketing. Tiếp thị sử dụng điện thoại để liên hệ với khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại
Hình thức marketing truyền thống và kỹ thuật số
Marketing kỹ thuật số
Một số hình thức marketing kỹ thuật số bao gồm:
- Digital Marketing. Sử dụng các phương tiện và kênh online để quảng cáo tiếp cận, thu hút khách hàng tiềm năng.
- Content Marketing Content Marketing. Tạo ra nội dung hấp dẫn, giá trị cho người dùng qua các kênh truyền thông như blog, video, podcast,…
- Search Engine Marketing (SEM). Sử dụng quảng cáo trả tiền để hiển thị trang web ở vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm để tăng tính hiển thị của thương hiệu. Giúp thu hút lượt truy cập và tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng.
- Search Engine Optimization (SEO). Tối ưu hóa trang web để cải thiện vị trí thứ hạng từ khóa của website trong kết quả tìm kiếm tự nhiên trên các công cụ tìm kiếm
- Influencer Marketing Influencer Marketing. Sử dụng sức ảnh hưởng của những người nổi tiếng.
- Social Media Marketing Social Media Marketing. Sử dụng các nền tảng mạng xã hội để tương tác, quảng cáo và xây dựng thương hiệu.
- Email Marketing Email Marketing. Sử dụng email để gửi thông điệp tiếp thị và khuyến mãi đến danh sách đối tượng mục tiêu.
- Affiliate Marketing Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết). Thông qua các kênh phân phối online nhằm tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng
Vai trò của Marketing
Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Marketing giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và đáp ứng nhu cầu đó một cách hiệu quả. Đồng thời cạnh tranh hiệu quả trên thị trường và xây dựng 1 thương hiệu mạnh và thu hút khách hàng.
Hình thức marketing truyền thống và kỹ thuật số
Kỹ năng cần có cho một Marketer
Để trở thành 1 chuyên gia về marketing bạn cần có kĩ năng tối thiểu của 1 marketer. Nắm chắc các kỹ năng này đảm bảo sẽ thành công trong lĩnh vực kinh doanh, phát triển thương hiệu doanh nghiệp.
- Kỹ năng nhạy bén, nhanh chóng bắt kịp xu hướng thị trường
- Kỹ năng lập kế hoạch
- Kỹ năng xây dựng chiến lược
- Kỹ năng tư duy, phân tích và đánh giá nhiều dữ liệu, thông tin. Điều này giúp hiểu sâu về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng thuyết trình giúp truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng, ấn tượng và thuyết phục.
Tổng kết
Trên đây là thông tin được Wikilagi chia sẻ đến bạn về câu hỏi “Maketing là gì?“. Hi vọng qua bài viết bạn sẽ có được thông tin và kiến thức cần thiết. Và đừng bỏ qua các bài viết khác từ hệ thống Wikilagi để có được câu trả lười nhanh chóng, chính xác nhất nhé.
Để lại một bình luận